billing 平台服务条款
This document is provided in Chinese; the Chinese version governs.
本条款仅适用于 billing 平台。AI-Tools 桌面客户端及其官网适用 《AI-Tools 服务条款》。支付机构按其自身条款处理支付服务。
1. 账号
- 您应提供真实、准确、可联系的邮箱地址，并完成邮箱验证；账号由系统在购买/兑换时创建，也可通过账号页注册。
- 您应妥善保管密码、验证码与访问令牌，不得与他人共享账号。通过您的账号进行的操作，除可证明由我们过错导致外，视为您本人的行为。
- 如发现账号被盗用或凭据泄露，请立即修改密码、登出所有会话并联系 service@ywhome.top。
- 我们可能为安全、合规或防滥用目的限制、冻结或停用账号，并通过合理方式通知；您可提出申诉。
- 账号注销请通过 service@ywhome.top 申请；注销后账号权益、订单查询、授权管理与云同步授权将终止，法律要求保留的交易记录与日志除外。
2. 授权与设备绑定
- 授权以许可证密钥、兑换码或订阅形式提供，具体档位与权益以收银台展示为准。
- 授权默认绑定至 1 台设备；绑定依据为设备硬件因子派生并加盐哈希后的机器码，我们不上传原始硬件序列号。多设备使用请购买多份授权或另行书面约定。
- 已激活的安装可能定期（默认每 15 天）联网复核；离线超过 30 天可能进入提醒状态，超过 60 天可能转为未激活。
- 您不得绕过、破解、干扰或规避授权验证、设备绑定、联网复核或安全机制，不得转售、出租、再许可或分发授权。
3. 订单、价格与支付
- 价格、币种、计费周期与权益以收银台页面展示为准；价格可能因地区、促销或税费而不同。
- 支付在收银台完成，由具备资质的第三方支付机构处理；我们不接收、不存储您的完整卡号、CVV 或支付密码，仅接收订单号、金额、币种、支付状态、退款状态等结果信息。
- 如您需要发票，请通过 service@ywhome.top 联系我们并按要求提供必要信息。
4. 订阅、自动续费与退款
- 自动续费订阅将按收银台展示的周期续费，除非您在当期结束前取消。您可以在账号页“我的订阅”或客户端取消；取消后权益保留至当前计费周期结束。如适用法律要求，我们将在扣费前通过邮件、站内通知或其他合理方式提醒。
- 符合条件的一次性订单可在账号页“我的订单”或客户端申请自助退款，退款金额按授权剩余有效期线性折算，可能为部分退款；退款成功后该订单对应授权立即失效。
- 订阅订单不适用自助退款；取消订阅不等于退款，已使用期间的费用除适用法律另有规定外不予退还。
- 免费试用、赠送、促销或免费发放的授权，以及因违规、欺诈、滥用或拒付导致的终止，不适用退款。适用法律赋予您的法定权利不受本条款限制。
- 退款到账时间取决于支付机构与银行处理周期；如对金额有异议，请联系 service@ywhome.top 并提供订单号。
5. 可接受使用
您不得利用本服务从事违法活动、侵犯他人权益、制作或传播恶意代码、未经授权访问或攻击他人系统、实施拒绝服务或大规模爬取、绕过授权或安全机制、规避第三方支付/限流/访问控制，或冒充我们及关联方。未经我们书面授权，不得对本服务进行渗透测试、漏洞扫描或压力测试。
6. 知识产权
本服务及其界面、文档、商标等知识产权归我们或许可方所有。除本条款明确授予的权利外，您不获得其他权利。您向我们提供的反馈为非保密信息，我们可无偿用于改进产品。
7. 免责声明与责任限制
在适用法律允许的最大范围内，本服务按“现状”提供，我们不保证不间断、无错误或与所有第三方服务兼容。我们不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任；我们对您承担的全部责任累计不超过您在过去 12 个月内为本服务实际支付的费用，若未支付则以人民币 100 元为限。上述限制不适用于故意或重大过失、欺诈、人身伤害或死亡，以及法律不得限制的责任。
8. 终止
如您违反本条款、涉嫌欺诈/滥用、被依法要求或为保护我们/他人安全，我们有权暂停或终止服务、撤销授权，并在合理可行的情况下通知您。终止后您应停止使用并删除相关副本；已支付费用除法律另有规定或我们另有书面约定外不予退还。
9. 适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。因本条款或本服务产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向湖南省长沙市有管辖权的人民法院提起诉讼。如您是消费者，本条款不排除您依法向有管辖权的消费者所在地法院提起诉讼的权利。
10. 其他
本条款与《billing 平台隐私政策》共同构成完整约定；个人信息处理以隐私政策为准。如本条款任何条款被认定无效，其余条款继续有效。我们可能因法律、业务或功能变化修订本条款，并在本页面更新版本与日期；重大变更将通过页面公告、邮件或账号通知等合理方式告知。
运营主体：湖南湘江新区晏宁智算科技工作室｜注册地址：湖南省长沙市｜联系邮箱：service@ywhome.top｜响应时限：15 个工作日内。
本条款自生效日期起适用。